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原标题:小区问题一箩筐 反映多年无人管,家中出现漏水

浏览次数:171 时间:2019-11-09

郑东新区白沙镇的小区交房多年,部分业主却一直吃着地下水。为了吃上自来水,该小区业主奔波多年却无果。同时,该小区消防、监控等瘫痪,而且违建严重。近日,小区的多名业主打电话,诉说了他们的烦心事。跟郑州装修网一起来了解一下吧!

房屋漏水殃及楼下邻居,谁承担责任各执一词,可是这套房子只是放了几件老家具,根本没人居住,怎么可能会漏水,青岛装修业主很纳闷,开发商却称业主家自来水管的堵头被换过,系使用不当导致的,不承担责任。这咋办呢,邻居就白白遭殃了吗?

郑州装修网的小编了解得知,他们是居住在附近的小区居民,共有900多户居民。他们在自家的饮用水竟喝出了虫子、不明杂质等,而且伴有浓烈的油漆味。这样的饮水对于郑州居民的健康是否有影响呢?小编听说喝了油漆水的业主不仅有拉肚子起疹子的,甚至还有的得了肺炎。

近日,深圳某小区业委会举行换届选举,然而多名候选人存在违法加扩建的行为,据深圳装修网了解到,横岗街道执法队曾于去年4月份就小区部分业主家违建一事发出告示,告示称“因该小区一期、二期部分业主违法进行加建改建和扩建,根据有关规定,责令物业停水停电”。告示显示,共有近50户业主存在违建情况。我们一起来和深圳装修网一起了解下这个情况吧。

郑州装修网了解到,据业委会代表王先生介绍,小区在交房时就有很多问题,多年来业主一直在奔波,但绝大部分问题至今没解决。

王先生在某小区购置一套房屋,在2017年4月交房。近日,家中出现漏水殃及楼下邻居。因为前期交房时进行的是打压测试,无法证实管道是否出现问题,所以王先生在收房时,特意在单子上写了水电未达到验收条件的标注,他认为这次损失应该由开发商承担。不过,开发商青岛某建设发展有限公司方面称小区交房没有违规,业主家自来水管的堵头被换过,系使用不当导致的,不承担责任。

在现场,业主李女士很是气愤地告诉郑州装修网的小编,“之前水是不干净,最近是有油漆味儿,小区里可多小孩子喝完这水有拉肚子的,有起红疹子的,还有得肺炎的。”“我们当时买房子的时候,他们根本就没说小区提供的是地下水,后来我们业主自己打听到,小区供水一直都是地下100多米的井水,井水抽到5号楼顶层的水塔上,简单过滤后,直接供给全小区的居民。完全是无二次加工的工业用水,这样的水我们喝了三年。”陈女士介绍,小区居民们都希望能够喝上自来水,但多次向小区开发商恒通置业有限公司反映,但都没有得到解决。无奈之下,居民代表们才聚集起来,希望能够为自己的用水讨个说法。

横岗某小区业委会换届选举如火如荼之时,有业主却发现,不少业委会候选人家中存在违建的情况。还有业主发现,上届业委会主任在当选后与小区物业合伙开了家公司。深圳装修网了解到,小区维权业主认为,业委会本是作为监督物业的存在,如今合开公司,怀疑有相关利益勾结。对此,小区业委会回复,业委会主任及委员在任期间未领取任何报酬,亦未损害小区任何利益。横岗街道办表示,针对参选人违建情况,已下发整改通知,要求业委会认真整改,同时督促小区物业公司定期财务审计并公示。

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打开水龙头味道刺鼻 抽水池十分简陋

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[投诉]小区问题一箩筐 反映多年无人管

空置房漏水业主质疑管道有问题

究竟是怎样的水让小区居民如此气愤和无奈呢?郑州装修网的小编随后跟随业主代表来到小区。

业委会换届 多名候选人违建

王先生展示了两份材料,分别是小区业主向相关部门反映问题的汇总。

据青岛装修网了解,2017年7月26日上午,王先生接到了小区物业的电话,称他所购置的房屋出现了漏水的情况,水都已经漏到了楼下的邻居家。“可是这套房子只是放了几件老家具,根本没人居住,怎么可能会漏水呢?”

据一位业主讲,前段时间,水龙头一打开就有一股刺鼻味道,在业主的强烈反映下,几天前,物业经理崔先生组织了一次对抽水池的清理工作,“水被清理之前油漆味特别呛人,而且水里有白色沉淀物,烧水跟煮面汤似的。清理完后,白色沉淀物依旧不少,但水的颜色纯正了许多,闻起来也没有了一周前那么大的味道。”郑州装修网的小编先后来到了5号楼的杨女士以及7号楼的竹女士家中,并打开水龙头尝了尝,7号楼的水有淡淡的消毒水味道,而5号楼的水,消毒水的味道却有些浓烈。据居民介绍,整个小区的水塔就建在5号楼顶层,因此,5号楼的水质最差。在业主的带领下,郑州装修网的小编一行人乘坐电梯来到5号楼负一层,电梯门刚一打开,一股浓烈的油漆味就扑面而来,20平方米左右的抽水池就在这里。居民们所说的地下100米的井水就是从这里抽上来的。不过,对此,恒通置业有限公司外联部负责人王主任称小区用水并非是地下100米处,而是在地下300多米处。当郑州装修网的小编询问是否有相关证明材料时,王主任说:“这个有,但是今天没有带,回来可以拿给你们看一下。”

深圳横岗某小区位于龙岗区红棉路附近,毗邻六约地铁站,系横岗片区较为知名的大型住宅小区。深圳装修网了解到,小区维权代表王先生介绍,小区1-5期自2006年左右陆续入伙,至今已有十多年。

郑州装修网了解到,,这两份材料提到小区违反规划问题14项、房屋质量问题8项、消防问题5项,饮水问题单独列出,另外还有物业不作为等问题。

王先生称,2016年交房的业主在验房过程中,进行的是打压测试,无法证实管道是否出现问题,所以他在2017年收房时,就担心供水出现问题,特意在收房单上写了水电未达到验收条件的标注,这次漏水造成的损失应该由开发商承担。

居民反映水中有杂质 2015年检测数据全合格

深圳装修网了解到,王先生表示,从2009年开始,小区第一届业委会成立,任期为5年;2014年第二届业委会成立,此后每年进行一次换届。王先生称,今年3月份,小区如期开展业委会换届工作,经过筛选比对,共有60多名候选人入围。王先生表示,实际上这60多名候选人中,很多人系第二届业委会成员,且不少候选人家中均存在违建的情况。

“我们小区问题非常多,但是最重要的还是吃水问题,我们迫切希望早点解决。”另一位业主张先生说。

开发商称房屋内有居住现象

金沙国际网址 ,在小区的东门口,一张由中牟县卫生防疫站出具的水质检测报告,引起了郑州装修网的小编的注意。据居民所述,这是小区物业5月25日刚刚张贴出来的。

调查员在小区管理处公示栏看到,横岗街道执法队曾于去年4月份就小区部分业主家违建一事发出告示,告示称“因该小区一期、二期部分业主违法进行加建改建和扩建,根据有关规定,责令物业停水停电”。告示显示,共有近50户业主存在违建情况。

[饮水]“交的是自来水的钱,吃的却是地下水”

小区开发商青岛某建设发展有限公司工作人员张先生称,小区A区是2016年3月取得竣工验收备案证,没有违规交房。王先生收房时是2017年4月7日,并且有物业和负责工程的工作人员一起陪同入户查看,不明白为什么业主会在收房单上写水电未验的标注。

郑州装修网的小编发现,这份检测报告显示的日期为2015年7月6日,水检结果显示:无异味、无肉眼可见物。随后,郑州装修网的小编查询到由原国家技术监督局颁布的《中华人民共和国地下水质量标准》,根据报告上给出的各项数据,进行一一对应,郑州装修网的小编发现,小区门口张贴的这张中牟县卫生防疫站出具的水质检测报告中的各项数据都在标准值的范围之内。既然水质检测数据显示水质合格,那么,居民所说的有味道、有杂质的水,到底是出于心理膈应,还是水质检测报告内藏猫腻?随后,郑州装修网的小编根据水质检测报告表上的盖章单位,联系到了中牟县卫生防疫站。中牟县卫生防疫站公共卫生科的徐主任接受了郑州装修网的小编的采访:“我们在去年7月份去检测水质的时候,确实是水质符合国家饮用水标准,最近一段时间这个小区里有人说有油漆味,原因可能是抽水池安装新水泵并且刷了漆所以有油漆味,5月25日,也就是前几天,我们再次去小区取样对水质进行检测,结果大概将在6月10日出来。”而关于去年的检测报告为什么现在才贴出来的疑问,小区的物业经理崔先生称:“之前就有贴出来,只是可能居民没注意。以前贴外面的烂了,这又复印了一份儿给贴上去了。”

王先生表示,其中有许多业主参加了本届业委会选举,“有些参选人至今还没对违建进行整改。”王先生及一众维权业主认为,家中有违建的参选人理应退出此次选举,“本来就违反规定了,还不整改,这样的业主怎么能代表广大业主,为业主争取权益呢?”

王先生说,小区交房的时候,居民饮用的一直都是地下水,后来因为地下水问题,业主多方奔走,最终,相关部门封了小区的三口水井,就剩下最后一口了,现在还约有一半住户用的是地下水。因为水体浑浊、含沙量大,很多业主对此表示担心。“很多业主得了结石,还有业主反映身上出现不明红斑,大家怀疑与长期饮用水质差的地下水有关。况且我们交的是自来水的钱,吃的却是地下水,太不合理。”张先生表示。

出现漏水问题后,张先生说曾到王先生家里查看过,发现有晾晒的衣物和毛巾,明显是有人居住过,而且屋内的自来水管堵头也被换过了,水表也记录了2立方米的用水量,这跟王先生说的房屋空置完全不符。 张先生说,“公司怀疑是业主用水不当导致房屋管道漏水,与管道没有关系。” 张先生表示,因为现场发现管道被更改过,所以不在开发商的保修范围中。

开发商提供材料不充分

业主要求罢免业委会主任

2016年,小区成立了业委会,第一件要做的事就是让全体业主都吃上自来水。业委会代表先是找开发商,但是对方不露面,下函也不回复。无奈,他们又找到郑东水务局,对方的意思是此事应由开发商解决。

质监站:可做质量鉴定

经过与开发商的协商,5月26日下午3时许,郑州装修网的小编与多名业主跟随恒通置业有限公司外联部的王主任,来到了中牟县白沙镇物流通道附近的郑州市郑汴水务有限公司。问及为何小区迟迟接不上自来水管网的原因,郑汴水务有限公司的副总经理韦先生告诉郑州装修网的小编:小区没能安装自来水管网的主要原因是因为开发商未能充分提供水管管道内部的关于设备、水表、材料的相关资料。还有一部分原因是从2011年左右,白沙镇以万三公路为分界线,万三公路以西的地区全部划到了郑东新区,而就在划走的区域之内,开发商在申请时,费用、审核等一些手续需要重新明细。

此外,深圳装修网了解到,王先生表示,维权业主在调查时发现,第二届业委会主任芦某某还与小区的物业公司深圳市午越物业管理有限公司合开了一家安徽某置业股份有限公司。

因为该小区部分供水由白沙镇的前程供水有限公司负责,业委会代表也曾找过前程公司,但是对方给出的方案没被认可。

青岛装修网了解到,目前王先生家管道漏水已经殃及楼下,造成了损失。现在我们希望王先生能尽快处理此事。如业主还是认为是房屋质量问题,我们不介意陪同业主做质量鉴定走司法途径解决。

开发商将尽快提交铺设自来水管道所需材料

该公司的股东及出资信息显示,芦某某与另一名自然人分别出资600万及700万元,而深圳市午越物业管理有限公司作为公司参股,出资700万元。王先生表示,小区业委会主任与物业公司共同出资开设公司,怀疑有利益关联。

与郑东水务局取得联系。该局一名工作人员表示:“市政监察支队之前下过结论,这口井取水是合法的,有取水许可证。”

胶州市建筑工程质量监督站工作人员罗先生也表示,目前因开发商和业主各执一词,我们建议业主找一家权威的第三方检测机构鉴定是否管道的质量问题,以司法途径解决。

得知原因之后,恒通置业有限公司外联部的王主任认真做好了笔记,记下了铺设自来水管道还需要做哪些准备,并表示会全力以赴地配合郑汴水务,尽快把材料全部收集完整移交至郑汴水务。郑汴水务的副总经理韦先生也表示:“我们会尽快派人到小区内做勘察,手续齐全之后,签订合同,就可以进行施工,但时间无法预计,因为工程大小现在还无法预测,只有到现场勘察之后才能给出时间,但我们会尽快。”

此外,王先生还表示,芦某某系2014年6月19日担任小区第二届业委会主任的,安徽某置业股份有限公司成立于2014年6月23日,“这其中很难让人不产生联想。”王先生提供的一张疑似为小区业委会候选人照片显示,芦某某在个人信息栏中的信息为“某置业股份有限公司董事长”。王先生认为,业委会是监督物业公司的存在,双方理应避嫌,“但现在光明正大地开公司,我们觉得应该取消他的参选资格。”

既然这口井是合法的,那么水质是否有保证?有检测报告吗?该工作人员表示:“水质检测报告应该在水井权属人手里,具体可以问业委会的人。”

业主希望自来水管网建成前 开发商每三天提供一桶纯净水

为此,王先生等维权业主曾向有关政府部门提交要求罢免芦某某业委会主任的请求,但一直未获回应,“这个肯定要有关部门去查,是否存在利益交换,如果有就可能涉及犯罪了。”

业委会代表王先生表示:“从这口井抽上来的水直接存在楼顶的一个蓄水池里,中间没有经过处理。而且这个水池之前还是露天的,里面很脏。”

郑州装修网的小编了解到,在三方达成统一意见之后,5名业主代表再次提出另外一个诉求:无论目前小区里的饮用水是否达标,居民们或多或少在用水时都遇到过问题,心中都特别膈应。小区内还有很多老人小孩,首先得保障他们的用水安全。在自来水管道铺设完成之前,小区居民们希望开发商以每三天为一个周期,为每一户居民提供一桶纯净水。

小区物业被指从未晒账

又联系前程供水公司了解情况。该公司一名张姓经理表示:“自来水管网已铺设到小区南门,但如果接入小区,需要给小区破路,另外铺设管网,因为原来开发商铺设的管道管径不够。另外,我们的水源也很紧张,再给他们小区供水的话我们也很吃力。”

王先生表示,维权业主的怀疑有迹可循。今年1月份,小区物业曾张贴出一张2016年度四季度财务收支情况表,其上显示,该小区全年度累计收入合计为2000多万元,包括物业管理费、停车费、广告位租金等;全年度支出合计为2100多万元,包括维护费、办公费、治安、停车场成本等。

[安全]消防几乎瘫痪 多个楼体出现巨大裂缝

王先生表示,结算下来,全年度小区1-7期亏损了近百万元。“小区处于亏损状态,这部分的差额就需要我们业主自己来掏腰包了,但我们总该知道钱花哪去了吧。”王先生表示,自其到小区入住以来,小区物业方面从未公开过账目明细,“业主要求也不公开,只是笼统地写收支亏损状况,至于钱花哪去了,怎么花的,这个明细从未有过公示。”此外,其表示,有业主曾向小区物业反映,每年度找第三方审计机构查账,将账目进行公示,此建议亦被物业公司驳回。

“我们小区安全、消防问题也很严重,可以用触目惊心来形容。”张先生说。

王先生表示,小区出现亏损状况应该及时进行账目公示,若亏损过多将直接影响广大业主的利益。“所以我们一些业主就认为,是不是第二届业委会与物业公司在搞鬼,不肯晒账查账,把小区的公共收益侵吞了。”

顺着11号楼从东往西走,该楼1到5单元的门楼都有裂缝,其中几处裂缝大到可以看到墙体对面。在另外几栋楼下,甚至地基都出现了明显的裂缝。“除了建筑质量问题严重,我们小区的消防设施也几乎瘫痪,换物业时有意进驻的企业来调研,发现小区的消防问题太严重,人家就不愿意来。”业主王先生说。

物业:系正常投资 每年均会查账

经过实地走访发现,该小区很多楼道的消火栓里有的没有消防水枪、水带,有的没有水。

对此,前日下午,调查员来到该小区物业管理处了解情况,但截至发稿时物业方面并无回复。一张张贴在小区的“午越物业郑重声明”显示,该小区属于分期开发物业,一期自2015年12月入伙,直至2013年8月才完成开发建设入伙完毕。

在物业值班室,看到一台火灾报警控制器,该设备只有部分指示灯亮。“这设备现在其实就是一堆废铁,根本没法用。”小区保安表示。

该声明称,2016年小区1-5期亏损为33.84万元,若按照权责发生制将收支平衡且略有盈余,故“不存在每季亏损100万元,全年亏损500万元”的情况。且按照相关规定,午越物业公司每季度均公布小区季度财务收支状况,每年度均聘请专业审计机构对该小区的财务收支状况进行审计。同时,“我司郑重承诺,在我司对小区服务期间,因前期分期开发导致管理成本偏高引起的亏损,由我司承担。”

“更严重是,部分消防通道被开发商建成门面房出租,一旦出现重大安全事故,消防车辆将无法进入小区。”王先生说。

针对业主反映的与午越物业的关联企业,声明称,午越物业公司尝试多样化投资,于2015年9月投资了安徽某置业股份有限公司,拟通过有效投资收益,提高企业员工待遇,从而聚集更多优秀人才为业主提供优质的物业服务。

[规划]违建严重 大片空地建成房屋出售

业委会:任职期间未领取任何报酬

在小区业委会办公室,该小区业委会代表展示了一大摞他们在相关部门拷贝的文件。据介绍,他们在拷贝了相关资料之后才发现,小区违建很多,其中,比较突出的有:

小区第二届业委会亦声明称,小区业委会主任和所有委员担任业委会职务从未领取任何报酬,更没有损害小区的任何利益。声明表示,2014年6月业委会选举产生时,小区已过保修期,但工程遗留问题很多,经过主任和其他委员的不懈努力,有效推动了振业集团在小区已过保修期的前提下,出资约540余万元解决了地下车库地面返砂维修、中心湖观景台改造、更换地下给水管网等10余项重点工程问题。

1 总平面图上的“办公楼”与小区实际某楼的位置不对应。

此外,声明还表示,小区物业管理的专项分包,是由物业公司依据相关法律法规的要求依法选聘。深圳装修网了解到,对于小区的财务收支,每年均由专业会计事务所进行审计,财务收支情况按季度在小区进行公示;日常收取的物业专项维修资金,也已依法交存至深圳市物业专项维修资金管理中心。

质疑:该楼到底应在什么位置?1~5期都没有物业用房,是不是物业用房?权属是否归全体业主所有?

同时,该小区2017年业委会换届选举工作完全按照相关法律法规,在龙岗区物业管理科、横岗街道办事处和红棉社区工作站的指导下,按照既定法律程序逐步实施;接受各级政府监督,接受全体业主监督;积极收集、采纳业主意见,接受政府领导,所有程序均公开、公正,根本不存在所谓的暗箱操作。

2 小区会所办了产权证,名字是开发商。

部门回复

质疑:会所被霸占,变成了私人幼儿园,导致业主没有活动场所,篮球场成了老年人跳广场舞的地方。业主找到中牟县房管局,对方给出的说法是:应该有“全体业主共有”等字样。

横岗街道办:针对业主违建,已下发整改通知

3 部分楼栋前空地被建成小平房车库卖掉。

横岗街道物管中心回复称,该小区第二届业委会任期到2017年6月19日届满,根据《深圳经 济 特 区 物 业 管 理 条例》规定,由第二届业委会组织换届选举工作。2月上旬,街道物管中心收到《该第二届业委会换届选举告知函》,收函后,物管中心严格按照《深圳经济特区物业管理条例》,依法依规对换届选举工作进行监督和指导,发现问题及时要求整改。

质疑:侵占业主公摊面积。收益是否该归全体业主?

回复称,但在第二届业委会换届选举过程中,横岗街道收到了部分业主的投诉,收到投诉后,街道高度重视,特成立了由街道党工委副书记为组长,相关部门负责人为副组长的该小区业委会换届选举监督指导小组,多次召开专题联席会议,也联合相关部门到社区进行协调处理。

4 20号楼北建起一排两层小楼,分间卖出。

回复表示,关于该业主反映第二届业委会主任芦主任与午越物业公司合伙开公司,怀疑有利益输送关系的问题,如业主掌握相关有力证据,建议业主向公安机关报案或向法院起诉。

质疑:侵占业主公摊面积。收益是否该归全体业主?

同时,针对部分业主违建问题,物管中心已下发整改通知,要求第二届业委会认真整改。此外,物管中心亦要求物业公司对自己的财务定期进行审计,同时也要求小区业委会加强监督,督促物业公司定期财务审计并公示。

5 23号楼规划的是15.5层,实际建成19层。除了两层用作水箱,另外两层被卖掉。

深圳装修网认为业委会换届选举是小区自治的重点,有关维权业主提出的质疑,政府部门应第一时间介入调查了解,并积极配合引导业主,同时公布调查结果,打消业主的顾虑。若真存在问题,就马上进行整改。业委会换届之时,有关部门应尽早介入指导完成换届工作。

质疑:违法加盖是否对楼体安全产生影响?收益是否该归全体业主?

以上就是郑州装修网带来的内容。

摘自:东方今报

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